10月30日—11月2日，第十三届全国医院管理工具大会暨第五届医疗质量与安全管理论坛在浙江省湖州市举办。海南口腔医院（海南天成口腔）选送的两个品管圈项目经过激烈角逐与严格评审，从全国1680组参赛队伍中脱颖而出，一举斩获二等奖1项、三等奖 1 项。充分展现了医院精细化管理与医疗服务质量提升的成果。

▲海南口腔医院（海南天成口腔）“护牙卫士圈”参赛代表（右二）上台领奖

▲海南口腔医院（海南天成口腔）“萌芽圈”参赛代表（右十）上台领奖

据悉，该大会自2013年首次举办以来，已成功走过十三载，是我国医院管理领域规模宏大、影响深远的品牌盛会。本次大会在国家卫生健康委医疗管理服务指导中心的指导下，由清华大学医院管理研究院主办，浙江省医院协会承办。参赛范围涵盖各省(区、市)卫健委、新疆生产建设兵团卫生局、解放军医疗系统已开展质量管理改进活动的各级各类医疗机构。大会设有 16个专场，吸引了来自全国各地4700余名医院管理者与业内专家参会。

海南口腔医院（海南天成口腔）此次参赛的两个品管圈项目，分别聚焦临床技术升级与患者服务优化。

海南口腔医院（海南天成口腔）牙体牙髓科“护牙卫士圈”报送的《提高橡皮障隔离术在根管治疗中的使用率》项目在“首次参赛专场”的中斩获二等奖。该项目主要聚焦于根管治疗的质量提升，橡皮障隔离术是根管治疗中的关键操作，能隔绝感染、提升治疗成功率。项目通过品管圈工具，系统性地分析和解决了临床应用的难点，提升了该技术的规范使用率，提高根管治疗的质量，体现了医院对医疗质量精益求精的追求。

▲海南口腔医院（海南天成口腔）“护牙卫士圈”参赛代表做现场汇报

海南口腔医院（海南天成口腔）护理部“萌芽圈”报送的《提高口腔门诊龋病患儿准时复诊率》项目在 “三级医院行政后勤专场” 中获得三等奖。该项目针对龋病患儿准时复诊率低的普遍问题，通过优化流程、加强宣教和人性化关怀等措施，切实提高了患儿的治疗依从性，确保了儿童牙病治疗的连续性和效果。

▲海南口腔医院（海南天成口腔）“萌芽圈”参赛代表做现场汇报

两项荣誉的获得，不仅是对两个品管圈团队成员智慧与辛勤付出的充分肯定，也是海南口腔医院（海南天成口腔）全面推行精细化管理、持续改进医疗服务质量成果的展现。标志着海南口腔医院（海南天成口腔）在运用科学管理工具解决实际问题、优化服务流程、推动医院内涵建设方面迈上了新的台阶。

▲获奖证书